Aj keď sme všetci vstúpili do nového roka 2021 s maximálnymi lockdown obmedzeniami, koncom januára sa nám podarilo dotiahnuť ISO certifikácie. Úspešne sme tak závršili koncoročné práce pri implemetnácii procesov. Keďže od roku 2008 v našej práci postupne závadzame rôzne procesy pre zlepšenie vnútornej komunikácie, helpdesk, automatizáciu procesov, táto ISO implementácia nebola pre nás veľmi náročná.
ISO 9001:2015 – je o zavedení systému manažérstva kvality v oblasti servisu a správy počítačov a serverov. Poskytovanie komplexných služieb v oblasti informačných a bezpečnostných technológií, nakup a predaj hardvéru, softvéru a spotrebného materiálu.
ISO 20000-1:2011 – hovorí o zavedení systému manažérstva služieb v oblasti servisu a správy počítačov a serverov. Poskytovanie komplexných služieb v oblasti informačných a bezpečnostných technológií, nakup a predaj hardvéru, softvéru a spotrebného materiálu.
ISO/IEC 27001:2013 – zavedenie a používanie systému manažérstva infomačnej bezpečnosti v oblasti servisu a správy počítačov a serverov. Poskytovanie komplexných služieb v oblasti informačných a bezpečnostných technológií, nakup a predaj hardvéru, softvéru a spotrebného materiálu.
I v týchto ťažkých časoch sa máme snahu stále zlepšovať a byť pripravený s našimi IT službami aj pre väčších zákazníkov, pre ktorých je kvalita poskytovaných služieb nutnosťou. Zákon o Kyberbezpečnosti určuje i malým samosprávam správu IT brať vážne. Implementovaním systému manažérstva informačnej bezpečnosti, sme tak kvalitným partnerom pre samosprávy pri správe IT.
